Iedere (kassa)medewerker moet soms nee verkopen wanneer een klant van jonger dan 18 jaar alcohol of tabak wil afrekenen. Bij twijfel of de klant ouder is dan 25 jaar, moet je een ID vragen. Hiervoor is de online training SomsMoetJeNeeVerkopen gemaakt die alle kassamedewerkers volgen vóórdat zij aan het werk kunnen.
Eén keer per jaar herhalen supermarkten voor alle winkelmedewerkers wat hierover is afgesproken tijdens de landelijke actieweken NIXzonderID. Om winkels hierbij te ondersteunen zijn campagnematerialen ontwikkeld die hiervoor kunnen worden ingezet. Deze materialen vind je hier. Extra posters staan op de site Naar 18 jaar.