Elke wijnhandelaar wil en moet zich kunnen onderscheiden. De veranderende wet- en regelgeving, toenemende verwachtingen en eisen van afnemers op het gebied van onder andere duurzaamheid en kwaliteit in het verlengde van zich kritisch opstellende consumenten spelen hierbij een belangrijke rol.
Certificering door de Koninklijke Vereniging van Nederlandse Wijnhandelaren (KVNW) en het voeren van het daarbij behorende keurmerk KVNW Register Wijnhandelaar leveren aan dit streven een belangrijke bijdrage.
De voorwaarden waaraan een lid moet voldoen om het recht te verkrijgen de titel “KVNW Register Wijnhandelaar” te mogen voeren betreffen:
Arbeidsomstandigheden, gezondheid en veiligheid
Werkgelegenheid en verhouding tussen werkgever en werknemer
Opleiding, onderwijs en ontwikkeling personeel
Bescherming gezondheid en veiligheid klanten en consumenten
Inkoopvoorwaarden
Naleving en klachtenafhandeling
Transparantie en eerlijke communicatie
Privacy klant en consument
Milieu, afvalverwerking, energie en water
Transport en logistiek
Administratieve bedrijfsvoering en verantwoording afleggen
Stakeholders en ketenbeheer
